【楽天市場】通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上

1: 1号 ★ 2020/12/26(土) 15:27:58.42 ID:hH1oHUaK9
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no title

https://item.rakuten.co.jp/nishiuchikagetsudo/i21000500/
以下レビュー
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/

購入者さん
購入者 2020-12-26
酷すぎます…

no title


酷すぎます!
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…

じゅんともぞうさん (2件)
購入者 2020-12-26

ひどすぎるケーキ返金希望

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/6f5f332d06e9b004356e4181384b91fddf527a3c.82.9.8.3.jpg
箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ!
あり得ないです
これが5000円ですか?詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。

購入者さん
購入者 2020-12-25

残念すぎる

no title

星も付けたくない。他のケーキ屋さんでもネット注文したことありますが初めての事で、一番ひどい。こんなに崩れるものですか?そして開けた瞬間、子供がショックを受けてました。
5000円も払ってこれはない。次から絶対ここより安くてもしっかり届くところがあるのでそこにします。もう頼みません

購入者さん
購入者 2020-12-25
非常に残念です

no title


24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。

購入者さん
購入者 2020-12-24

プレゼント 子供へ はじめて
ふざけています。

no title

詐欺にあったのでしょうか?
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか?
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか?
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか?
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか?
怒りがおさまりません。

●通常のケーキ梱包
no title


●売られていた写真
no title

no title

この記事への反応

65: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:32:14.14 ID:nOh+0Zxq0
>>1
彼女いない配送のオッサンが腹いせに箱シャッフルしたんだろうな

120: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:34:10.58 ID:5uNhAGfA0
>>1
そもそも冷凍ケーキがグチャグチャになるわけ無い。

134: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:34:36.42 ID:SzRy4AHn0
>>1
地元のお店で買おうよ

135: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:34:36.75 ID:paEn8hy40
>>1
これは店でこんな状態で出荷したのか?
運送業者のせいでこうなったのか?
どっちなんだろ?

197: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:36:45.82 ID:sqePsqw10
>>135
ほぼ間違いなく運送業者だろ
コッチコチに冷凍しなかったケーキ屋も悪いが

305: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:40:45.73 ID:fvfmEkYQ0
>>135
レビュー見ると明らかに希望日時に届かない時間に出荷してるようだから店が原因の可能性高い

注文受け過ぎたか、冷凍が間に合わなかったかでそのまま出荷してすぐに崩れたっぽい

5: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:28:50.63 ID:NmRdxUsb0
冷凍されてなかったんでしょう
解凍して送ったので崩れた

どこで冷凍されてなかったか原因を調べとけ

11: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:29:29.99 ID:/iWWay/m0
おせちと比べて、どっちが酷いの?

30: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:30:35.62 ID:78xIgWe/0
>>11
写真どおりの内容量入ってるだけこっちのがましじゃね?w

277: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:39:51.21 ID:f/Z1Mm710
>>30
乗ってる果物も少ない。ってレビューあるみたいだぞw

34: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:30:40.85 ID:ZltHvs8L0
>>11
あるべきパーツすらそろっていなかったおせちのほうがどう見ても酷い

15: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:30:00.57 ID:fYn7DG9D0
崩れて困る物を通販で買う奴がアホ

29: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:30:35.32 ID:ZyWcuTPG0
普通は店で冷凍してから冷凍便で配送に出すのを
「冷凍便だから、出来上がった商品をそのまま引き渡せば
運送屋が冷凍してくれる」
って勝手に解釈したんじゃないかと思うレベル

139: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:34:41.44 ID:pGoEHK/j0
>>29
はーなるほど
これが一番ありえそうだな
冷凍せずにクール便頼んだんだろう崩れ方だね

35: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:30:46.26 ID:WDnUDnWz0
昔某便で仕分けしたけど
踏んだり蹴ったりだよ
壊れ物シールやこっちを上にしてマークは気にしない

164: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:35:36.54 ID:tVxThtC20
>>35
俺の友達も同じ仕事して同じこと言っていたわ
投げるわ蹴るわ宙を舞うわw

38: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:31:03.38 ID:yca3iBeb0
俺なら自分で作るけどね
手を抜いた親が悪い

40: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:31:08.60 ID:naXbeFzZ0
こんな凝った形のケーキを冷凍にしたって全国配送とかそもそもイカれてるわ
無事に届くわけがない

53: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:31:47.75 ID:Kvk8W9710
ケーキなんてヤマザキのでも
変わらないよ

57: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:31:53.25 ID:QhxQpL5R0
そもそもネットで買うものじゃない

86: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:32:57.83 ID:T0NVjNeb0
ケーキなんてコンビニでもよさそうなの売ってるじゃん
やはりこだわりたいのか

99: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:33:17.57 ID:QM265Sdv0
近所の小さな洋菓子屋で買った方が美味しいに決まってるよ

102: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:33:30.11 ID:SIEWADeX0
食べちゃえば一緒だけどな

127: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:34:24.96 ID:wD8KEkYx0
実店舗で引き取るケーキも工場から運送してるよな
たぶん専用便だから丁寧に扱ってるのだろうけど、一般でもそういう運送はないんだろうか

162: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:35:33.63 ID:sqePsqw10
>>127
配送してるケーキ屋もあるよ
蝶ネクタイのおっさんが持ってくる

146: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:34:56.45 ID:J3tQ7YDo0
無事に届いた客もいるからな
ある地域のアホなドライバーがやらかしたんじゃね

148: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:35:01.47 ID:mlDg3x1b0
通販でこういう「生モノ」買う奴の気が知れない

188: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:36:31.29 ID:Y0zeo/Vx0
宅配に向いてないだろ

217: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:37:32.53 ID:4c/vRXDh0
冷凍配送が必要だったのに
運ぶ間に溶けたってこと?

250: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:38:39.05 ID:7yPL/Goh0
>>217
冷凍しないで出した

390: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:43:49.79 ID:DcfPgYw/0
>>217
運送業者が温度管理をミスってる可能性がかなりあるぞ
年末バイトしたことあるが冷凍と冷蔵の仕分けミスを何度目撃したことか

219: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:37:34.97 ID:x0ISofjx0
HPには冷凍配送するって書いてあるよね

226: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:37:46.71 ID:493kNPFG0
バードカフェ関係者は元気にしてるの?

323: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:41:25.49 ID:902BmTsQ0
>>226
名前を変えて今も飲食店やっとるらしい

267: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:39:26.35 ID:IIpjsv7t0
開けた瞬間すぐ運送会社に連絡すべきだよ

さらす前に

308: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:40:52.34 ID:2+c7SSoy0
花月堂なんてきいたことねえ
ヤマザキの買えばいいのに

319: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:41:18.31 ID:euynJVtu0
保存温度が高すぎて解凍されてしまった挙句に,扱いも乱暴で
生クリームが移動したんだろうな
製造者,運搬者双方ともダメだったという不幸なケース

337: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:41:49.79 ID:Cu5FSYHq0
いくら丁寧に運ぶとしても、トラックなら揺れるでしょ。

358: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:42:40.95 ID:fVxe8AaA0
>>337
揺れるよ
だからガチガチに冷凍する普通は

370: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:43:05.83 ID:jy1JnsIM0
ケーキみたいなものは配送中に潰れる心配があるよ
店で直接買うのを推奨する

引用元https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1608964078/

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